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広島市東区若草町22-7 TEL : 082-261-4330
郵便番号 732-0053 FAX : 082-264-5198
食事について
質問
答え
食事施設はありますか?
ございません。また、ルームサービスもおこなっておりません
洗濯機について
質問
答え
洗濯機や乾燥機は使えますか?
洗濯は一回200円、乾燥機は一時間300円です。フロントにて受付
宿泊予約について
質問
答え
ネットで予約が取れない日は満室ですか?
ネット予約は部屋数を抑えてあるので満室とは限りません
支払い方法について
質問
答え
どんな支払い方法がありますか?
現金・カード(Visa/Master/American Express)がご利用が可能です
荷物の発送について
質問
答え
事前に荷物をホテルに届けてもいいですか?
はい、ご宿泊日とお名前を必ずご明記のうえお送りください
また、宅急便の手配も承ります(着払いのみ)
子供の料金について
質問
答え
子供は割引がありますか?
基本的にございません
キャンセル料について
質問
答え
宿泊予約のキャンセル料はいくらですか?
キャンセルのご連絡は、宿泊日の2日前までにお願いいたします
それ以降は以下のキャンセル料を申し受けます
前日 宿泊料の50% 当日 宿泊料の100% 不泊 宿泊料の100%
喫煙について
質問
答え
禁煙室はありますか?
8部屋ございます。
門限について
質問
答え
なんで門限が24時なんですか?
当ホテルでは深夜に起きているスタッフが少ないからです
どうしても遅くなるようでしたら、ご相談ください
エレベーターについて
質問
答え
エレベーターはありますか?
申し訳ないですがございません
インターネットについて
質問
答え
インターネット環境が整った部屋はありますか?
全室ございますが、パソコンはお貸しできません
お部屋の種類について
質問
答え
客室のタイプ(和室・洋室)は選べますか?
ネット予約では選べませんが、状況によります